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ホテルは仕事や旅の疲れを癒し、休む場所です。
そして龍名館は宿泊に加え日本の奥深い美しさに触れられる入口でもあります。
スタッフはそのための旅先案内人です。
明解な答えをお伝えするということではありません。
龍名館をきっかけとして興味を持ったお客さまのサポートをすることを大切にしています。

龍名館は「街の旅館」です。
決まりきったマニュアル通りの接客をするよりも、親身に寄り添いお客さまと同じ感覚で旅のお手伝いをいたします。

龍名館はホテルと自宅の間の存在です。
観光だけでは分からない日本の住空間や日本人の暮らし、生活、文化を体験できます。
分からないこと、困ったこと、いつでもスタッフにお声掛け下さい。

でしゃばらず、控えめにー。
そしてスタッフの根底にある”街の旅館の系譜を継ぐホテル”として。